WhatsApp是外贸人员经常使用的一款软件,很多外贸人员用WhatsApp开发客户和沟通,WhatsApp为什么对外贸人员很重要,WhatsApp在外贸中可以起到哪些作用。
WhatsApp为什么对外贸人员很重要
1、WhatsApp使用人数多
在有些地区WhatsApp有很高的渗透率,比如欧洲,非洲等地区国家,WhatsApp是最受人欢迎的交流工具。
2、免费使用
通过WhatsApp发送消息是免费的。
3、快速直接
不需要加好友,就能与客户一对一实时沟通,可以直接把产品信息发给客户,还可以分组管理,个性化服务,相当于一个CRM管理系统。
4、活跃度高
Email营销的打开率6%~13%,而WhatsApp到达率是百分百的,阅读率在80%以上,哪怕离线也能收到信息。
5、商业账号
创建business账号,可以添加网站URL,产品目录,公司描述,以便客户更了解你。
6、模式多变
除了聊天,还能视频交互,信息交流更直接,拉近与海外客户的距离感。
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